1) Le responsable de secteur
Le responsable de secteur encadre les équipes des Aides à domicile. Il est le pivot de la relation Aide à Domicile – Usager. Il vous garantit les valeurs qui fondent la relation d’aide. Il :
- Évalue votre besoin.
- Met en œuvre le plan d’aide, s’assure du bon déroulement de la prestation.
- Veille à votre sécurité et aux conditions de travail des intervenants.
2) L’intervenant à domicile
L’intervenant à Domicile réalise la prestation définie par le plan d’aide. Il participe à l’évaluation de votre situation et adapte son intervention en conséquence, conformément à vos souhaits et vos besoins.
3) Le service administratif / facturation
En mode prestataire,
Votre facture mensuelle est établie vers le 8 du mois suivant.
Une attestation fiscale vous est remise annuellement.
En mode mandataire, le service établit à partir des feuilles de présence, le bulletin de paie mensuel de votre salarié à la fin de chaque mois.
Une fois par trimestre, nous vous transmettons le détail des cotisations à verser à l’URSSAF, ainsi que la facture des frais de gestion.